четверг, 21 декабря 2017 г.

Обновления октябрь-ноябрь 2017 часть 2

1. Тип доступа Контролер

Пользователь с типом доступа Контролер, имеет доступ только к просмотру информации: справочники, маршруты, фактические маршруты, аналитический модуль. Возможности изменения каких-либо документов, отчетов, справочников или настроек у пользователя с типом доступа Контролер - нет:
Подробно о типах доступа можно прочитать в статье Каждому свое. Распределяем роли сотрудникам

2. Пользовательские поля точки, машины, заявки

Теперь любой пользователь может самостоятельно задавать название передаваемых полей для точки, машины или заявки передавая нужные значения. Это могут быть реквизиты точки доставки, способ оплаты и другая информация. Задать название поля и тип передаваемых данных для точек можно в настойках таблиц, Справочник Торговые точки, Польз.поле 1 - в данном примере переименовано на ЄДРПОУ, тип данных - целое. Если нужно указать произвольный текст - необходимо выбрать строка:
При экспорте полей нужно корректно указывать название колонки - в данном примере это UserField_1
При настройке пользовательских полей для заявок или машин - с настройках таблиц выбирайте соответственно: Заявки (позиции) или Машины.


3. Обслуживание точек по дням недели

Сразу несколько наших клиентов обратились к нам с задачей учитывать рабочие дни недели точек. Например точка принимает товар только по понедельникам, и если такая точка попадает случайно в заявку в любой другой день - расчет маршрутов нужно заблокировать. Таким образом водитель не потратит впустую время и топливо. Для того что бы отобразить график работы точек по дням перейдите в Настройки таблиц, выберите Справочник Торговые точки, в подчиненном окне График работы - редактирование - Показывать. Задать график работы точки можно 2 способами. 
1. Выберите точку, откройте свойства, вкладка График работы, выберите дни недели удерживая нажатой клавишу ctr.
2. Файлом Excel. Добавьте поле Schedule, укажите напротив каждой точки рабочие дни недели через запятую, где: 1 - понедельник, 2 - вторник и т.д. Сохраните и загрузите файл в Муравьиную логистику.

Перейдите в Сервис - Параметры - Другие - Реакция на нарушение графика посещения точки - выберите - Блокировать расчет маршрутов. Теперь если в заявку случайно попадет точка, которая в указанный день не обслуживается - расчет маршрутов будет заблокирован с выводом предупреждения блокировки на экран.


4. Привязка групп машин к каждой позиции из заявки

По сути это более расширенный функционал привязки одной машины. В файле Excel добавьте и заполните колонку AutoGroups_List 2 указав напротив каждой точки код группы машин которые должны выполнить доставку (можно указать несколько групп через запятую). Импортируйте точки - в колонке Допуст. группы машин (настраивается через Настройки таблиц) будут отображены группы машин закрепленные за точками:

В окне выбора машин выберите все машины, откройте Дополнительные параметры - вкладка Первая - Использовать машины из заявки - Да. После запуска расчета, сервис автоматически определит оптимальное количество машин из каждой группы для выполнения доставки.


5. Использовать все машины

Если пользователю необходимо что бы маршруты были рассчитаны для всех выбранных им автомобилей - в окне выбора машин необходимо выбрать нужные машины и в Дополнительных параметрах в поле Использовать все машины - указать Да:
Если при использовании всех машин указать Да в поле Выравнивать маршруты по времени - для всех выделенных машин будут рассчитаны максимально одинаковые по продолжительности маршруты.


6. Изменения в тарификации маршрутов

Тариф за день изменен на тариф за рейс. Добавлена фиксированная минимальная сумма по каждому тарифу. Например наемный автомобиль обычно выставляет цену за час, но минимальный заказ 2 часа. Указываете минимальную сумму и сервис ее учитывает при расчетах:


7. Дополнить существующие маршруты

Полезная опция для тех, кому маршруты необходимо пересчитывать по мере добавления заявок 1. В окне выбора машин выберите те машины, в которые вы хотите добавить новые точки из заявки 2, поставьте галочку Дополнить сущ.маршруты 3 с сформируйте маршруты. Сервис автоматически оптимизирует уже рассчитанные маршруты с учетом добавления в них новых точек:


8. Дополнение расчета Экономия+

Тип расчета Экономия+ дополнен опциями Расчет рентабельности 1 и Баланс по времени 2:
Добавлена так же возможность регулирования степени баланса маршрутов по времени, рекомендуемая величина 3 или 4.


9. Выбор маршрутов для экспорта

Теперь если вам нужно экспортировать определенные маршруты - просто отметьте их галочками 1 в режиме сравнения маршрутов 2 и выполните Экспорт (Маршруты) 3 из внутреннего меню панели документов:
Как видно в файл Excel попали только выделенные для экспорта маршруты 4 и 7.

пятница, 15 декабря 2017 г.

Обновления октябрь-ноябрь 2017 часть 1

Привет. Уже в субботу будет активен новый релиз Муравьиной логистики доступный для всех пользователей. Одно из важнейших обновлений - изменение расположение кнопок настроек и параметров мы решили описать отдельно до выхода релиза. О том как есть и как будет - читайте далее.

Сервис-Параметры. Рядом со вкладкой Логистика появится новая вкладка Логистика + а вкладка Другие будет последней. Логистика - первые 6 настроек останутся на месте, только изменится способ указания штрафов - вместо числовых значений появятся более понятные ползунки. Последние 2 настройки (выделены прямоугольником) - переместятся во вкладку Логистика +:

Сервис-Параметры-Другие: 2 настройки выделенные прямоугольником переместятся во вкладку Логистика+, остальные останутся на месте:

Вот так будет выглядеть вкладка Логистика+:

Дополнительные параметры теперь будут доступны не только из окна выбора машин, но так же и из Групп доставки. Окно с Дополнительными параметрами будет включать в себя 3 вкладки:


5 выделенных настроек будут перемещены в Дополнительные параметры, вкладка Первая:

Такие дополнительные параметры как: Длительность рабочего дня, Средняя скорость и Коэффициент скорости - будут перенесены во вкладку Вторая:

И наконец кнопка Разрешить совмещение групп доставки и Исключать точки из маршрута - будут перемещены во вкладку Третья:

На самом деле все не так сложно, просто нужно запомнить новое местоположение только тех настроек, которые вы используете. 

среда, 15 ноября 2017 г.

Расчет маршрутов по товарным группам


В предыдущей статье Обновления август-сентябрь 2017 мы представили новую возможность сервиса - расчет маршрутов с условием распределения групп товаров по закрепленным за ними автомобилям. Например, товары группы "заморозка" должны возить только специально оборудованные для этой цели автомобили, при этом другие товары в рефрижератор попадать, конечно же, не должны. Краткого описания этой функции в предыдущей статье оказалось, судя по обращениям, недостаточно, поэтому мы решили раскрыть эту тему подробней.

Начало настройки - создайте товарные группы в справочнике Товарные группы. В моем примере создано 2 группы: Заморозка и Сборка - группа, которая не требует особых условий транспортирования.  Группа Общая уже создана по умолчанию. Условно - это документы и их может отвезти любой автомобиль. Важно! - в эту группу также попадают все точки, у которых нет другого признака товарной группы:

Перейдите в справочник Машины, выделите автомобиль и в подчиненном окне откройте вкладку Тов.Группы. Добавьте новую товарную группу выбрав из выпадающего списка нужное название:
Таким же образом привяжите товарные группы к другим автомобилям из справочника.

Перейдите в Сервис, вкладка Учет, напротив поля Использовать товарные группы выберите Да и сохраните изменения:

Подготовьте для импорта точек файл Excel, добавьте в него колонку ProductGroup_Id, и укажите напротив каждой точки доставки код ее товарной группы:

Загрузите файл на сервер, нажмите Сформировать маршруты и в дополнительных параметрах в поле Разделять тов.группы выберите Да:

После расчета маршрутов видно, что товарные группы распределены строго по закрепленным за ними автомобилям:



пятница, 20 октября 2017 г.

Обновления август-сентябрь 2017

Здорово, когда пользователи переходят на один из тарифных пакетов, но еще более приятно получить от своих клиентов не только оплату, но и десятки отзывов. Это не только письма с благодарностью за наш труд, но и вопросы по новому функционалу, которым продолжает обрастать наш сервис и о котором мы еще не успели написать. Что нового в сервисе за последние 2 месяца читайте дальше.

Справочник Параметры дорог.

Ранее можно было редактировать только отдельные участки дорог. Теперь можно изменять скоростной режим и приоритет использования типов дорог, причем отдельно в городах и за их пределами, а также редактировать все дороги в пределах выбранных гео-зон. Важно! Редактирование дорог в пределах гео-зон доступно только для клиентов сервиса. Если вам необходимо закрыть для проезда, например, центр города, или задать в его пределах определенный скоростной режим - обращайтесь.

Автоматический расчет по гео-зонам.

Теперь расчет по гео-зонам автоматизирован. Выполнив предварительные настройки и запустив расчет маршрутов установите галочку Расчет по гео-зонам. Расчет маршрутов будет выполнен по нанесенным на карту районам доставки с учетом закрепленных за ними автомобилей. Как настроить автоматический расчет можно узнать из вебинара:

Обмен данными с CRM-системами.

Теперь пользователи 4х CRM-систем могут импортировать заявки в Муравьиную логистику для дальнейшего расчета маршрутов.  Настроить выгрузку можно самостоятельно, перейдя по соответствующим ссылкам: 

Восстановление удаленных машин.

Если вы случайно удалили машину из справочника - она перемещается в Удаленные записи 1, которые можно открыть нажав на фильтр 2 в справочнике машин:

Выбрав в удаленных нужный автомобиль 1 и нажав выделенную кнопку 2 - можно восстановить машину или удалить ее нажав на корзину:

Расчет маршрутов с учетом трафика (пробок).

Для получения доступа к расчету с учетом трафика, необходимо сделать запрос в службу поддержки - support@ant-logistics.com - доступы открываются индивидуально. Получив подробную инструкцию по использованию данного функционального пакета пользователь также получает дополнительную возможность планировать международные маршруты:

Важно помнить что расчет с учетом пробок имеет ограничение по количеству точек - не более 20 за один расчет. 


Машина из маршрута.

Если в заявке выделить точку 1, то в свойствах, в поле Машина из маршрута, отобразится автомобиль 2 который выполняет доставку. Обратите внимание - автомобиль подчеркнут. Если кликнуть на автомобиль - откроется документ Маршруты, а соответствующий маршрут будет выделен 3:

Расчет по товарным группам.

Позволяет распределить товарные группы по закрепленным автомобилям и рассчитать маршруты. Например, группу "заморозка" возят специально оборудованные машины, остальные товары возят обычные фургоны. В справочниках Товарные группы создается несколько групп:

В машине, в подчиненном окне во вкладке Тов.Группы - добавляется соответствующая товарная группа:

При импорте заявок в колонке ProductGroup_Id указывается код товарной группы. Далее маршруты формируются с учетом распределения товарных групп по выбранным к планированию автомобилям.

Приоритет групп точек доставки.

Если у вас есть VIP-клиенты и вам крайне важно доставлять им заказы в срок, но при этом одинаковые временные окна или ограниченный парк машин не позволяет выполнить задачу, используя стандартный набор настроек, - в справочнике перейдите в Группы торговых точек, добавьте группу VIP 1 и в свойствах группы задайте самый высокий коэффициент приоритета 2:
Закрепите соответствующие точки за группой. Теперь сервис рассчитает маршруты в данную группу точек без опозданий - с приоритетом над другими точками доставки.

Настройки в мобильном приложении.

Отныне перейдя в Настройки 2, Общие 3 можно выбрать Подпись ТТ на карте 4: адрес или название ТТ 5. Также можно настроить звуковое оповещение курьера при изменении маршрута и частоту передачи GPS данных:

В настройках таблиц 1, выберите Точки маршрутов 2, затем нужное поле 3 и перейдя на вкладку Моб.приложение 4, можно настроить отображение данных в мобильном приложении: в строку или отдельным столбцом:

В данном примере часть настроенных данных отображена столбцами:

Ознакомиться с обновлениями сервиса можно просмотрев вебинар - Обновления август-сентябрь 2017

вторник, 10 октября 2017 г.

Обмен данными с OneBox

Еще одна СRM система с которой можно выгружать заказы - OneBox. В отличии от предыдущих систем, настроить обмен данным с OneBox сложнее, но в то же время под силу обычному пользователю.
Нажмите Сервис - Параметры - Обмен данными - в поле Тип сервера выберите OneBox, Настройки - далее перед вами откроется окно с дополнительными параметрами, которое нужно будет заполнить:

Перейдите в OneBox. Вначале необходимо сгенерировать REST API пароль, для чего в правах доступа поставьте галочку напротив Сгерерировать и отправить пароль - Сохранить:

После перезапуска OneBox у вас появится поле REST API пароль и, собственно сам ключ 2. Теперь по очереди копируйте - Логин 1, REST API пароль 2, и выделенную часть домена 3 и вставляйте Муравьиную логистику, в соответствующие поля дополнительных параметров -Пользователь 1, Пароль 2 и Адрес сайта 3:



В OneBox перейдите в Настройки системы 1, выберите Бизнес процессы. Скопируйте бизнес-процесс 2 который должен передаваться в Муравьиную логистику и вставьте его в поле Фильтр: БП 2. Если вам нужно передавать несколько бизнес-процессов - копируйте и вставляйте их используя разделитель - ; (точка с запятой) - без пробела:

Теперь необходимо указать с каким статусом заказы будут передаваться в Муравьиную логистику для дальнейшей обработки. В Дополнительные параметры, поле Фильтр: Статусы - внесите нужный статус соблюдая регистр, пробелы и пр - ОКЕсли вам нужно передавать несколько статусов - вносите их по очереди используя разделитель - ; (точка с запятой) - без пробела:

В Муравьиной логистике перейдите в Сервис- Параметры, вкладка Учет - Тип сопоставления кодов ТТ - выберите текстовый. Перейдите в заявки, укажите дату на которую у вас есть заявки в OneBox,создайте новую и выберите Импорт заявок:
Импорт выполнен только тех заказов, статусы которых были прописанны в дополнительных параметрах (см. предыдущий шаг).  После того как обмен данными будет успешно выполнен - привяжите точки к карте и выполните расчет маршрутов.

После того как я внес все данные в Муравьиную логистику без ошибок, у меня никак не получалось импортировать заявки. Обратившись в техническую поддержку OneBox, выяснилось что мой тестовый OneBox - старой версии. После того как мне ее обновили - импорт заработал. Если вы столкнетесь с подобной проблемой - обратитесь в техническую поддержку OneBox - необходимо проверить не является ли ваша пробная версия устаревшей - если так, попросите пусть ее обновят. Не забывайте, если вы готовы переходить на коммерческий тариф, мы поможем вам с настройкой обмена данных.

среда, 4 октября 2017 г.

Обмен данными с retailCRM

В этой статье мы опишем, как импортировать в Муравьиную логистику заказы из retailCRM, для дальнейшего расчета маршрутов доставки. Настроить такую выгрузку под силу каждому пользователю, никаких специальных знаний для этого не требуется, необходимо только выполнить по очереди все действия описанные ниже.

 В Муравьиной логистике нажмите Сервис 1 - Параметры 2 - Обмен данными 3. В поле  Тип сервера выберите - retailCRM 4, Настройки 5:

Перейдите в retailCRM, скопируйте доменное имя 1, после чего, перейдя в Муравьиную логистику, вставьте домен в поле Домен пользователя 2:

Вновь перейдите в retailCRM. Администрирование 1 - Интеграция - Ключи доступа к API 3 - выберите нужный ключ 4:

Скопируйте ключ, перейдите в Муравьиную логистику и вставьте его в поле Ключ доступа - ОК:


Перейдите в Заявки, выберите дату, на которую у вас есть заказы в retailCRM, и нажмите Импорт заявок. После того как обмен данными будет выполнен, в заявках появятся списки заказов из retailCRM:
Привяжите новые точки доставки к карте и рассчитайте маршруты доставок.

вторник, 26 сентября 2017 г.

Обмен данными с amoCRM

 Из этой статьи вы узнаете как подключить к Муравьиной логистике CRM систему amoCRM, выгрузить из нее сделки и рассчитать маршруты доставок к своим клиентам.

 В сервисе Муравьиная логистика выберите Сервис - Параметры - Обмен данными 1. Тип сервера - amoCRM 2 - Настройки 3, и заполните Дополнительные параметры 4:

Откройте письмо Успешная регистрация от amoCRM, скопируйте Логин, перейдите в Муравьиную логистику и вставьте его в поле Пользователь:

Перейдите в сервис amoCRM, скопируйте свой домен (выделенную часть), после чего перейдите в Муравьиную логистику и вставьте его в поле Домен пользователя:

Вновь перейдите в сервис amoCRM, Настройки 1, API 2, скопируйте Ваш API ключ 3, вернитесь в Муравьиную логистику и вставьте его в поле Ключ доступа 4 - ОК:

В amoCRM перейдите в СделкиЭтап Сделки. Сейчас вам необходимо определить с каким статусом заказы будут передаваться в Муравьиную логистику. В поле Фильтр: Статусы введите нужный вам статус сделки:



В amoCRM откройте любую сделку, добавьте новое поле  Дата доставки,скопируйте и вставьте его в поле  Имя поля: Дата дост.:


Осталось настроить последнее поле. В Сделке, добавьте новое поле - Адрес доставки, скопируйте и вставьте его в поле - Имя поля: Адрес:


После того как настройки будут успешно выполнены перейдите в Сервис - Параметры - Учет. В поле Тип сопоставления кодов ТТ выберите Текстовый.
Теперь можно перейти в заявки, выбрать дату на которую у вас есть Сделки в amoCRM и нажать Импорт заявок:
Привяжите новые точки доставки к карте и рассчитайте оптимальные маршруты.

 Очень удобно передавать сделки из ваших CRM в Муравьиную логистику для расчета маршрутов, после чего отправлять маршруты в ваши учетные системы, в которых на основании полученных маршрутных листов формировать накладные на перемещение. Кладовщики получив задачу на отбор товара будут точно знать, в зону какого маршрута складывать отобранный товар.