Сообщения

Сообщения за Октябрь, 2018

Обновления июль-сентябрь 2018

Изображение
1. Импорт справочников С каждым месяцем к сервису подключается все больше компаний с большим автопарком и именно для таких клиентов мы добавили возможность импорта большинства справочников сервиса с помощью файлов Excel. Находясь в любом справочнике, выберите Импорт 1, в открывшемся окне выберите из диалога справочник для импорта, например Машины 2. Загрузите пример файла Excel 3 и заполните его, после этого выберите файл 4 и загрузите его на сервер 5:

2. Копирование заявок - новые опции Добавлены новые опции при копировании заявок.  Поле Опции копирования 1 предлагает следующие возможности: Скопировать все позиции - копируется заявка целиком;Перенести недоставленные - копируются только те точки, маршруты для которых не рассчитаны;Перенести выделенные - копируются только выделенные точки; Поле Всегда создавать новую 2 полезно при копировании заявки на дату, в которой уже есть заявка. Да - заявка будет скопирована как новый отдельный документ, Нет - точки заявки будут добавлены в уже име…

Выгрузка событий в OneBox

Изображение
В прошлом году мы подключили к Муравьиной логистике CRM-систему OneBox. Таким образом, у наших пользователей появилась возможность выгружать заказы из указанной системы в наш сервис для дальнейшего расчета маршрутов. Инструкция по настройке была описана в статье Обмен данными с OneBox. На сегодня завершен полноценный обмен данными между OneBox и Муравьиной логистикой, в результате чего пользователи указанных сервисов могут выгружать заказы из OneBox для расчета маршрутов в Муравьиной логистике, а по итогам выполнения курьерами задач, автоматически получать обновляемые статусы заказов.

В качестве примера рассмотрим простой бизнес-процесс, который мы сконструировали в OneBox -от поступления нового заказа до его закрытия. Получив новый заказ, менеджер по продажам проверяет его наличие. Если товара нет (Отказан логистикой), менеджер либо оформляет новый заказ либо закрывает его (Клиент отказался). В случае, если нужный товар есть в наличии, менеджер связывается с клиентом и в случае отка…