Публікації

Хмарному TMS-сервісу ANT-Logistics виповнюється 10 років! Інфографіка про нас

Зображення
Що таке ANT - Logistics ? Це більше 900 клієнтів у 25 країнах світу. Це понад 100 функцій та 30 інтеграцій з різноманітними системами. Це мільйони побудованих маршрутів та незлічена кількість зекономлених транспортних витрат. Історія Мурашиної логістики розпочалася в 2013 році, коли двоє друзів-програмістів стикнулися з однаковою задачею – знайти систему управління транспортом та інтегрувати її в існуючі бізнес-процеси. На той момент хлопці працювали в абсолютно різних компаніях, але за іронією долі їх потреби співпали. Почалися пошуки, та вони були не надто успішні: сервіси, що були представлені на ринку, мали безліч недоліків. По-перше, програми були десктопними та дуже дорогими. Щоб покрити затрати на софт, потрібно було дуже багато часу навіть для великих компаній. По-друге, через незручність та малоінформативність необхідно було задіяти занадто багато людських та технічних ресурсів. Саме тоді хлопцям прийшла ідея створити власний IT -продукт – хмарний логістичний сервіс, який

Обмін даних між ANT-Logistics та KeepinCRM

Зображення
Ще одна інтеграція на рахунку ANT-logistics . Цього разу - з українською CRM-системою  KeepinCRM .  Ця система створена для автоматизації малого та середнього бізнесу,  якому зрозумілий інструмент для оптимізації роботи з клієнтами, управлінням завдань, введенням фінансів, генерації документів і багато іншого. Підключення CRM до ANT-Logistics Виконаємо налаштування в Мурашиній логістиці:  Сервіс  1  – Параметри – Обмін та Повідомлення  2 .   У полі  Тип сервера  3  виберемо KeepinCRM та натиснемо кнопку  Налаштування . У вікні  Додаткові параметри 4  заповнимо поля: Ключ доступу  – АРІ-ключ, який необхідно сформувати в Keepin CRM (Розділ Налаштування – Профіль компанії – АРІ): Назва поля: Дати доставки  –   вносимо назву поля  Keepin CRM , яке містить дату доставки замовлення. Якщо поле залишити пустим – за замовчуванням датою доставки вважається дата створення замовлення (поле «Створено» в CRM). В нашому випадку ми використовуємо поле «Дата завершення» - deadline_at. Натисн

Вивантаження подій в OneBox OS

Зображення
В цій статті ми розглянемо обмін даними між OneBox OS та ANT-Logistics за допомогою функціонала « Події ». Цей функціонал дозволяє автоматично змінювати статуси замовлень або вивантажувати необхідну інформацію в   інтегровану CRM після того, як відбувається вибрана подія (кур'єр відвідав точку, виконана оплата за товар, змінили координати   торгової точки   тощо). Як приклад розглянемо простий бізнес-процес, який ми сконструювали в OneBox – від надходження нового замовлення до його закриття. Менеджер отримує нове замовлення та перевіряє його наявність. Якщо товару немає, менеджер закриває замовлення ( Відмовлено логістикою ). Якщо потрібний товар є в наявності, менеджер зв'язується з клієнтом для підтвердження. У разі відмови  він  закриває замовлення ( Відмова клієнтом) , а у випадку позитивної відповіді  –  ставить статус  Підтверджене клієнтом . Далі замовлення переходить до відділу комплектації ( Готове для доставки ). Поставити статус Доставлене менеджер може, нап

Обмін даними з OneBox OS

Зображення
В ANT - Logistics є можливість двосторонньої інтеграції з OneBox OS . Налаштувати обмін даними з цією системою вам допоможе коротка інструкція.                               Налаштування імпорту даних з OneBox OS до ANT-Logistics Для інтеграції з CRM у меню  Сервіс – Параметри – Облік  у полі  Тип співставлення кодів ТТ  встановлюємо значення:  текстовий : Натиснемо Сервіс – Параметри – Обмін та Повідомлення – в полі Тип сервера виберемо OneBox 1 . Далі натиснемо Налаштування 2 . Відкриється вікно з додатковими параметрами, заповнимо вкладку Загальні : Користувач – логін, який копіюємо з OneBox OS (додаток Користувачі   та співробітники): Пароль - REST API пароль. Для отримання REST API паролю перейдемо в OneBox OS . В додатку Ко ристувачі та сп і вроб і тники натиснемо на Налаштувати для необхідного користувача. З випадаючого списку виберемо Логін, пароль, права доступу : Поставимо галочку у пункті Згенерувати і надіслати пароль 1 та натиснемо Зберегти 2 . На екран

Розсилка повідомлень за допомогою сервісу Zvonok

Зображення
Сучасні споживачі хочуть знати, де знаходиться їх посилка, коли вона була відправлена і коли чекати на доставку. Саме тому компанії часто використовують смс та голосові сервіси, які дозволяють автоматизувати рутинні процеси інформування про зміни в статусі доставки. Нещодавно ми підключили ще один сервіс, що надає послуги по автоматизації відправки смс та дзвінків для бізнесу, - Z vonok . Далі ми опишемо інструкцію з підключення та користування цим сервісом. Перед тим, як виконувати інтеграцію з логістичним сервісом ANT-Logistics , виконаємо необхідні налаштування безпосередньо у  сервісі Звонок: створимо кампанію з типом «Вільний текст» (у розділі «Звонок по API ») та внесемо у неї необхідні дані (голос диктора, мову, ліміти, кількість спроб дозвону тощо). Підключення сервісу до ANT-Logistics Виконаємо налаштування в Мурашиній логістиці:  Сервіс – Параметри – Обмін та Повідомлення  1 .   У полі  Група повідомлень  2  виберемо  Додати нову  та натиснемо кнопку  Налаштування  3 .