Обновление июнь-август 2020

Сегодня, в последний день лета, хочется подвести итоги прошедших трех месяцев. Мы активно работали над улучшением сервиса даже в летнее время и выполнили множество обновлений, которые кратко осветим в этой статье.

1. Отображение на карте всех складов и сервисных точек

Для удобства пользователей, у которых большое количество складов, гаражей и т.п., мы реализовали возможность вывода на карту всех складов и сервисных точек. Для этого на панели инструментов добавлены дополнительные флаги Склады 1 и Сервисные точки 2, которые появляются при наведении курсора на флаг Все точки 3.

2. Тип задачи QR код

Добавлен новый тип задачи – QR-код. С помощью этой задачи торговый агент сможет, сканируя QR-код,  передавать в сервис зашифрованную в коде информацию. Для создания задачи перейдем в Справочник Задачи и добавим новую запись:

Зашифрованная в QR-коде информация будет отображаться отчетах Аналитического модуля сервиса (Сервис – Аналитика – Анализ  – Задачи и статусы) и может также передаваться в учетную систему пользователя.

3.   Отображение полей в таблице Свойства для графических объектов

Для пользователей, которые в процессе работы просматривают таблицу Свойства для торговых точек на карте, будет интересно следующее обновление – таблица Свойства стала индивидуально настраиваемой. Для выполнения настроек зайдем в Настройки таблиц 1 на панели Справочники и выберем строку Общие/Объекты на карте (точки справочника) или Общие/ Объекты на карте (точки заявки) 2. В подчиненном окне 3 выполним редактирование нужных полей, указав необходимость их отображения. Для просмотра таблицы Свойства 4 при включенном флаге Свойства объектов карты 5 наведем курсор на торговую точку на карте 6:Обратите внимание! Поля в таблице Свойства отображаются только в случае, если эти данные заполнены для торговой точки.

Подробнее о настройках полей Вы можете узнать из статьи Настройки таблиц: для всех и для себя.

4.       Чат водителя с логистом

С целью удобной коммуникации между логистом и водителем добавлена новая функция «Чат с логистом», которая позволяет  быстро перейти к диалогу с нужным человеком в любом удобном мессенджере. Подробно о настройках данной возможности можно узнать из статьи Чат с логистом: всегда на связи.

5.       Настройки модуля Мобильная торговля

Теперь редактирование настроек для Мобильной торговли возможно не только с помощью API. Зайдем в меню Сервис, выберем Мобильная торговля. Используя элементы панели управления 1 в нижней части открывшегося окна  и передвигаясь по закладкам 2, можно выполнять добавление, редактирование и удаление торговых направлений, типов заказа, прайс-листов и фильтров для товара.

6.       Группы несовместимости точек

Если при формировании маршрутов важно, чтобы определенные точки были распределены по разным автомобилям, то мы рекомендуем использовать новый функционал «Группа несовместимости точек», описанный в статье Группы несовместимости - как не опаздывать к VIP-клиентам.

7.    Настройка автоматических голосовых сообщений

В качестве альтернативного варианта информирования клиента мы дополнительно внедрили в наш сервис возможность автоматического обзвона через Mobilgroup. Данная функция позволяет отправлять голосовые сообщения клиентам напрямую из нашего сервиса. Подробности регистрации и настроек изложены в статье Настройка автоматических голосовых сообщений через Mobilgroup.

8.    Обновления в мобильном приложении

8.1 Кнопки быстрого доступа в маршрутах. В мобильном приложении при нажатии на торговую точку в маршруте открывается окно с контекстными кнопками 1, с помощью которых можно быстро выполнить необходимое действие: написать заметку, отметить точку как посещенную, выполнить задачу и т д. Зажимая кнопки, можно их менять местами друг с другом. При клике на шестеренку 2 откроется окно 3, в котором можно настроить необходимость и порядок отображения контекстных кнопок:

8.2 Появилась новая возможность – добавление и удаление маршрутов и точек в мобильном приложении. Она позволяет водителю динамически добавлять в маршруты новые заказы, которые поступают в течение рабочего дня. Эта функция требует предварительных настроек, изложенных в статье Сам себе логист: новые возможности для водителя.

8.3 Для удобства пользователей, которым не хватает стандартных полей для заказов в мобильном приложении, мы добавили возможность настраивать индивидуальные поля. Данное решение упрощает торговым агентам процесс создания заказов, оформления возвратов и т. п. Индивидуальные поля можно создавать как в общей информации о заказе, так и непосредственно для товаров в заказе. Подробно о новом функционале рекомендуем прочитать в статьях  Индивидуальные поля в заказах: пошаговые настройки для Мобильной Торговли. Часть 1 и Индивидуальные поля в заказах:пошаговые настройки для Мобильной Торговли. Часть 2.

9.       Обновления в тарификации автомобилей

9.1 Поле для расчета тарифа за кг. В случае использования типа тарифа «за кг», возможен дополнительный выбор параметра для расчета: по весу, объему или количеству (шт.). Для этого зайдем в меню Сервис, Параметры. Выберем вкладку Логистика+ 1. В Поле для расчета тарифа за кг 2 выберем необходимое значение:Обратите внимание! Если выбрано значение объем (или шт.), а в заявках есть информация как по весу товара, так и по объему (или количеству), то расчет затрат для тарифа «за кг» будет вестись в соответствии с выбранным значением  (по объему или количеству).

9.2 Количество градаций для одного типа тарифа автомобиля расширено до 10-ти: 

9.3 Теперь минимальная сумма для тарифа может быть указана для любой границы. Например, внесем тариф:

Примеры затрат на маршрут при заданных условиях:

- маршрут 2 км - 2*10=20 грн < 30 грн, значит затраты равны 30 грн;

- маршрут 41 км – 40х10=400 грн, 1*7=7 грн < 20 грн, значит затраты 400+20=420 грн.

9.4 Добавлен новый тариф – тонна/км. Данный тариф подходит для просчета наиболее выгодного маршрута при перевозке строительных материалов (щебень, песок и т.п.) на длительные расстояния. Подробные примеры использования тарификации автомобилей, в том числе и с использованием тонна/км,  описаны в статье Тарификация автомобилей.

10. Расширение набора ролей (прав доступа) сотрудников

Для привлечения к работе с сервисом большего количества сотрудников и более широких возможностей настройки их прав доступа мы расширили набор ролей. Теперь можно добавить пользователей с правом доступа Администратор, Логист, Водитель, Наблюдатель, Контролер, Аналитик, Диспетчер.

Больше информации о правах доступа сотрудников можно  узнать из статьи Каждому свое. Распределяем роли сотрудникам.

11. Запрет на дублирование заявок точек доставки

В Параметрах 1 на вкладке Учет 2 добавлено новое поле Правило контроля одинаковых заявок 3, в котором указывается, нужно ли запрещать дублирование заявок точек доставки:

12. Поле «Активен» в статусе маршрута

Данное обновление удобно для тех случаев, когда маршрут сформирован, но его не нужно высвечивать водителю на мобильном устройстве. Зайдем в Статусы маршрутов  1 справочника Документы и создадим новый статус, во вкладке Общие 2 в поле Активен 3 выберем необходимое значение:

Далее маршруту присвоим статус:

13. Импорт из заказов

Реализована возможность импорта в сервис заявок из заказов, которые внесли торговые агенты в мобильное устройство.  Для этого в Документе Заявки 1 необходимо нажать на кнопку редактирования заявки 2 и выбрать  Импорт из заказов 3:

14. Прогноз пробок

На панели инструментов добавлена новая функция – Прогноз пробок 1. При включенном «светофоре» на карте отображается информация о прогнозированной загруженности дорог на основании статистических данных. Отображение пробок интерактивное и меняется  в зависимости от выбранного дня недели и времени 2:Обратите внимание! Данная функция доступна только для крупных городов Украины, а также Москвы, Санкт-Петербурга и Минска.

15. Строковый код для справочников

Для пользователей, чьи учетные системы не передают числовые коды, добавлена возможность вносить строковый код для справочников Группы точек, Группы машин, Группы товаров, Гео-зоны, Статусы маршрутов, Постоянные маршруты.

Указанное поле доступно при выбранном Типе сопоставления кода в справочниках – текстовый (Сервис – Параметры – Учет):

16. Импорт записей справочников

Добавлена возможность импорта записей справочников (кроме гео-зон). Это выполняется по аналогии с импортом торговых точек из файла Excel. Зайдем в панель Справочники, выберем в меню Импорт 1. В открывшемся окне выберем необходимый пункт в выпадающем списке и нажмем кнопку Выберите файл 2. После этого укажем расположение файла на ПК. Если необходим шаблон заполнения файла, то нажмем Экспорт в файл Excel 3:

17. Склады загрузки

Теперь склады загрузки  могут быть отключены или включены для каждого маршрута отдельно. Для этого дважды кликнем на маршруте, в открывшемся окне Редактирование записи откроем вкладку Прочие 1 и в поле Исп. склады загрузки 2 выбрать Да или Нет:Обратите внимание! После изменения значения в поле Исп. склады загрузки, необходимо будет выполнить пересчет маршрута.

Если Вас заинтересовал описанный функционал - мы готовы продемонстрировать его работу, выполнить необходимые настройки и предоставить доступ к сервису. Для этого оставьте заявку на сайте Муравьиная логистика.